Envio e Prazo de Entrega

Na Lou Brasil Alimentos, trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem até você com segurança e dentro do prazo. Confira abaixo as informações sobre o envio e os prazos de entrega:

1. Modalidades de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

• Entrega Padrão: Para todas as regiões atendidas no Brasil.
• Retirada no Local: Disponível para clientes que desejam retirar seus pedidos diretamente em nossa unidade (consulte disponibilidade).

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio selecionado:

• Região Sudeste: De 3 a 7 dias úteis.
• Região Sul e Centro-Oeste: De 5 a 10 dias úteis.
• Região Norte e Nordeste: De 7 a 15 dias úteis.

Observação: O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Frete

O valor do frete é calculado com base no peso total dos produtos e na localização do destinatário. O custo será informado antes da finalização do pedido.

4. Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega em tempo real.

5. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso ou dificuldades na localização, entre em contato pelo e-mail Atendimento@loubrasilalimentos.com.br. Nossa equipe está pronta para ajudar!

6. Regras e Considerações

• Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto. Endereços incorretos podem gerar atrasos ou devoluções.
• Caso não haja alguém disponível para receber o pedido, uma nova tentativa de entrega será feita de acordo com as regras da transportadora.